Wij zoeken een nieuwe contentbeheerder die content gaat plaatsen voor onze website en het leuk vindt om wat dieper in het beheer van de website te duiken. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!
Je bent een belangrijke schakel in onze communicatie met burgers en ondernemers via onze website. Dit zijn je werkzaamheden:
- Je plaatst nieuwsberichten en veiligheidswaarschuwingen en past webpagina’s en webdossiers aan.
- Je voert aanpassingen door in de functionele applicaties (webapps), zoals regelhulpen en beslisbomen.
- Je geeft de redacteuren advies over de mogelijkheden en functionaliteiten van het cms.
- Je zorgt ervoor dat de content voldoet aan de digitale toegankelijkheidseisen en aan de webrichtlijnen.
- Je beoordeelt de kwaliteit van aangeleverde content en de aanvragen die binnenkomen via een postbus.
- Je bewerkt aangeleverd beeldmateriaal zodat het geschikt is voor online publicatie.
- Je monitort de webstatistieken (met behulp van Piwik).
- Je blijft op de hoogte van de digitale toegankelijkheidseisen zodat je weet hoe je content toegankelijk maakt.
Als contentbeheerder heb je gemiddeld een dag per week (en één weekend in de 5 weken) een bereikbaarheidsdienst. Hiermee zorgen we ervoor dat we ook buiten kantoortijd urgente berichten en waarschuwingen kunnen publiceren.
Lijkt het jou leuk verantwoordelijk te zijn voor het plaatsen van content op de website van de NVWA om zo onze doelgroepen goed op de hoogte te brengen van allerlei soorten onderwerpen? Reageer dan snel op deze vacature!
Naast een inwerkprogramma dat past bij jouw functie en ruime opleidings- en/of coaching mogelijkheden voor jouw verdere professionele ontwikkeling, bieden we ook de onderstaande secundaire arbeidsvoorwaarden:
Individueel Keuze Budget
Je krijgt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris. Je kunt je IKB bijvoorbeeld laten uitbetalen, bijvoorbeeld per maand of per jaar, maar je kunt ook extra verlofuren kopen. Daarnaast kun je je IKB gebruiken om belastingvrij een (elektrische) fiets voor woon-werkverkeer aan te schaffen, je thuiskantoor in te richten, fiscaal voordelig je studieschuld af te lossen tot een max van €2000,- per jaar of zelfs je woning te verduurzamen. Om dit aan te moedigen biedt de Rijksoverheid bovenop het IKB hierbij ook een werkgeversbijdrage.
Vakantiedagen
Per jaar heb je recht op 144 vakantie-uren en 64 IKB-verlofuren, wanneer je 36 uur per week werkt. Werk je meer of minder? Dan worden deze uren naar verhouding berekend. En heb je wat minder behoefte aan vakantie? Dan kun je je er ook voor kiezen om je 64 IKB-verlofuren uit te laten betalen of laten toevoegen aan je IKB-spaarverlof
Reiskostenvergoeding
Je ontvangt een mobiliteitskaart waarmee je voor woon-werk verkeer 2e klas met de trein kunt reizen. Ga je met de fiets naar het werk? Dan ontvang je per gefietste kilometer €0,21 aan reiskostenvergoeding.
.Mocht je een ambulante functie hebben, dan kom je in veel gevallen ook in aanmerking voor een elektrische dienstauto. Deze mag je op basis van bijtelling plus een eigen bijdrage daarnaast ook privé gebruiken.
Verlofregelingen
Voor verschillende situaties kent het Rijk verlofregelingen, zoals (aanvullend) geboorteverlof (maximaal 5 weken 100% doorbetaald), ouderschapsverlof (maximaal 9 weken 100% doorbetaald in het eerste jaar en aanvullend 75% voor 4 weken), zorgverlof en adoptie-/pleegzorgverlof.
Pensioen
De Rijksoverheid heeft een aantrekkelijke pensioensregeling bij ABP, het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds. Lees hier meer over de pensioensregeling bij ABP.
Extra toeslagen en vergoedingen
Voor sommige functies bij de NVWA is het nodig om buiten de reguliere kantoortijden te werken of bereikbaar te zijn. Daar staan echter ook extra toeslagen of vergoedingen tegenover. Zo kennen wij een toelage bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdienst en een toelage onregelmatige dienst.
Wij zoeken een nieuwe collega die de eindgebruiker centraal zet. Je kan goed het overzicht houden en gaat voor kwaliteit en resultaat. Je bent een prettige en professionele gesprekspartner en bovendien een fijne collega die oog heeft voor de sfeer en mensen in het team. Je staat stevig in je schoenen en communicatief sterk, je deinst er niet voor terug om collega’s binnen de organisatie te bevragen of de telefoon te pakken als er iets niet duidelijk is.
Verder verwachten we het volgende:
- je hebt een opleiding Digitale Media of een soortgelijke opleiding afgerond;
- je hebt kennis van cms-systemen, bij voorkeur van PRO (Bloomreach);
- je hebt bij voorkeur ervaring met het bewerken van beelden;
- je hebt kennis van of ervaring met SEO en digitale toegankelijkheid ;
- je hebt kennis van of ervaring met webstatistieken;
- je bent bereid om eens per week en één weekend in de 5 weken een bereikbaarheidsdienst te draaien.
Competenties:
- Klantgerichtheid
- Zelfontwikkeling
- Plannen en Organiseren
- Samenwerken
De NVWA werkt hard aan een maatschappelijk representatief personeelsbestand en hecht veel waarde aan een inclusief aannamebeleid. Wij moedigen daarom iedereen aan om te solliciteren, ongeacht (culturele)achtergrond, leeftijd, genderidentiteit, religie, arbeidsbijzonderheid of geaardheid.
Meer over Klant, Bedrijf en Consument
Op basis van signalen van buiten, onderzoek en analyse vertaalt het team Digitale media & dienstverlening de behoeften van onze klanten in eisen die we aan content en functionaliteiten stellen.
We werken continu aan praktische haalbare oplossingen om verbeteringen op het vlak van digitale dienstverlening te realiseren.
Onze kerntaken:
- Advies over effectieve inzet van (online) communicatie;
- advies over klantcontact;
- klanttevredenheidsonderzoeken;
- ontwikkeling Mijn NVWA (een persoonlijke, digitale omgeving aan bedrijven en burgers die een relatie hebben met de NVWA.);
- Webcare;
- opstellen en beheren van veel gestelde vragen en antwoorden voor de collega's op het Contactcenter;
- dagelijks beheer nvwa.nl;
- bewaken van webrichtlijnen (m.n. digitale toegankelijkheid, begrijpelijkheid, vindbaarheid).
Het team bestaat uit 16 medewerkers; contentbeheerders, webredacteuren, redacteuren Q&A/webcare en adviseurs (online, digitale dienstverlening, klantcontact en klanttevredenheidsonderzoek).
Over Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
We vinden het in Nederland heel normaal dat de producten die we gebruiken en alles wat wij eten veilig is. Dat dieren goed worden behandeld, ook als ze voor de slacht bestemd zijn. Groente en fruit willen we gedachteloos kunnen consumeren en ook andere producten zijn ‘natuurlijk’ in orde. We willen onbekommerd in de natuur kunnen wandelen en speelgoed voor onze kinderen kopen zonder achterdocht. Als consumenten vertrouwen we daar gewoon op, voor ons is dat vanzelfsprekend.
Maar we vergeten soms dat bedrijven dagelijks hard werken aan die hoge standaard. Dat het voor ondernemers niet altijd makkelijk is om aan alle geldende wet- en regelgeving te voldoen. We vergeten ook dat de overheid daarop toeziet. Veiligheid klinkt zo eenvoudig, maar dat is het niet.
Wat doet de NVWA?
De medewerkers van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) werken dagelijks hard om die standaard te behouden. In gesprek met ondernemers in de horeca, de slachterijen, de plantenteelt en met andere producenten ziet de NVWA toe op de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren, natuur en milieu. Met (inter)nationale wet- en regelgeving in de hand. We gaan uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen, treden we stevig op. In het belang van de samenleving.
Wij kijken scherp waar de grootste risico’s zitten en waar toezicht het hardst nodig is, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren. Ook heeft de NVWA een belangrijke rol bij exportkeuringen en bij de import van producten in Europa.
Waar staat de NVWA voor?
De NVWA is verantwoordelijk voor het toezicht op dierenwelzijn, diergezondheid, voedselveiligheid, productveiligheid, tabaks- en alcoholontmoediging, plantgezondheid en natuur en milieu.
De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Dat maakt het werk waardevol en uitdagend.
De NVWA is een Agentschap van het ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN) en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
