Agriportance transformeert de biomethanmarkt met innovatieve softwareoplossingen. Als Customer Success Manager BeNeLux bouw je langdurige klantrelaties op en zorg je ervoor dat organisaties maximaal voordeel halen uit duurzaamheidscertificerings- en vermarktingsplatformen.
Wat ga je doen?
Als Customer Success Manager BeNeLux ben je het gezicht van agriportance voor klanten in Nederland, België en Luxemburg. Je begeleidt klanten door het volledige traject, van onboarding tot succesvolle implementatie, en helpt hen hun duurzaamheidsdoelstellingen te bereiken via certificerings- en vermarktingsoplossingen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Begeleid klanten door het onboarding- en implementatieproces van agriportance-oplossingen
- Presenteer het productportfolio en ontwikkel klantspecifieke oplossingen voor certificeringssystemen zoals REDcert, ISCC en SURE
- Bouw duurzame klantrelaties op en identificeer kansen voor uitbreiding van het productgebruik
- Ondersteun klanten bij bilanzkreismanagement, registervoering, massabijzonderheden en THG-bilanzering
- Monitor klanttevredenheid en zorg voor proactieve ondersteuning gedurende het traject
- Werk samen met het interne team om klantfeedback om te zetten in productverbeteringen
Het aanbod
agriportance biedt een dynamische werkomgeving waar je bijdraagt aan de energietransitie. Met platte hiërarchieën, flexibele werktijden en de mogelijkheid om volledig hybride te werken creëert het bedrijf ruimte voor persoonlijke groei en betekenisvol werk. Het team werkt samen in een open feedbackcultuur met regelmatige teamactiviteiten.
- Goed salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificatie
- Flexibele werktijden en homeofficemogelijkheden
- 30 vakantiedagen
- Gezondheids- en pensioenvoorziening met aanvullende pensioenplannen
- Persoonlijke ontwikkeling en trainingsmogelijkheden in energiewirtschaft en certificeringssystemen
- Bedrijfsvoordelen met maandelijks aantrekkelijke kortingen
Kandidaat profiel
Je bent communicatief sterk en bouwt moeiteloos vertrouwen op met klanten. Je denkt klantgericht, bent geduldig bij het uitleggen van complexe onderwerpen en toont echte interesse in duurzaamheid en energietransitie. Je werkt graag in teams en bent bereid om voortdurend bij te leren.
Functie-eisen:
- Vloeiende beheersing van Nederlands, Duits en Engels
- Studie of opleiding in natuurwetenschappelijke of technische richting, bijvoorbeeld biologie of agrarische wetenschappen
- Solide PC-vaardigheden, met name Office 365 en Excel
- Interesse in duurzaamheidscertificaties en hernieuwbare energiebronnen
- Ervaring met CRM-systemen zoals HubSpot is een voordeel
Standplaats
Hybride
Agriportance is een innovatief softwarebedrijf dat de biomethanmarkt transformeert door duurzame certificerings- en vermarktingsoplossingen. Met ongeveer 35 medewerkers ondersteunt het bedrijf organisaties in Duitsland en heel Europa bij het navigeren van complexe regelgeving en het realiseren van hun duurzaamheidsdoelstellingen. Het bedrijf speelt een sleutelrol in de energietransitie door bedrijven te verbinden met geverifieerde biomethan- en LCO2-markten.
