Customer Service - Pharmaceuticals
Add element [E] to your daily formula.
Bij IMCD draait alles om dat ene
ongrijpbare ingrediënt: [E]. Het is onze eigen X-factor – het element dat jouw
commerciële talent verbindt met opkomende markten, innovatieve oplossingen en
een toekomst vol nieuwe mogelijkheden. Wij zijn IMCD Benelux, onderdeel van de
wereldwijd toonaangevende IMCD Group. Als distributeur en formuleerder van
specialty chemicals en ingrediënten transformeren we sinds 1995 de sector door
continu waarde toe te voegen – met kennis, ondernemerschap en lef. Bij ons
draait het niet alleen om cijfers, maar vooral om mensen: klanten, leveranciers
én collega’s.
Vind je het leuk om elke dag met nieuwe situaties te maken te krijgen en
hiervoor met veel verschillende partijen in contact te staan? Haal je energie
uit het duidelijk communiceren wat wel en niet mogelijk is?
Ter
versterking van het Pharma team in de Benelux, zoeken wij een Customer
Service medewerker in Rotterdam (m/v/x).
Wat ga je doen?
Als Customer Service medewerkerbij IMCD ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van inkoop- en verkooporders in de breedste zin van het woord. IMCD is de exclusieve distributeur tussen de professionele klant en de producent, en in deze functie hou jij je bezig met alles rondom binnenkomende orders.
- Je bent betrokken bij het hele inkoop- en verkoopproces, dus je
krijgt meteen een veelzijdig takenpakket met echte verantwoordelijkheden.
- Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en
het magazijn. Je informeert alle partijen op tijd en zorgt ervoor dat
producten volgens de wensen en eisen van de klant geleverd worden.
- Je koopt materialen in, stuurt bevestigingen, zorgt dat externe
partijen op tijd leveren en ontfermt je over de afhandeling van schade en
klachten.
- Je hebt veel verschillende email- en belcontacten en weet hierbij
zonder problemenhet overzicht te bewaren.
- Je kan goed overweg met verschillende digitale systemen waarin je
alles nauwkeurig registreert.
Jouw profiel:
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een commerciële richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstrol.
- Ervaring met ERP-systemen.
- Sterke communicatieve skills en commerciële drive.
- Je denkt in kansen, schakelt snel en voelt je thuis in een
dynamische omgeving.
- Affiniteit met de chemische industrie? Mooi meegenomen!
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
Wat bieden wij jou:
- Een afwisselende functie met veel vrijheid in een internationale,
groeiende organisatie.
- 32–40 uur per week, flexibele werktijden en de mogelijkheid tot één
thuiswerkdag per week.
- Trainingen en opleidingsmogelijkheden om te blijven groeien.
- 28 vakantiedagen, goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Een modern kantoor met prachtig uitzicht over de Maasstad.
- En natuurlijk: fijne collega’s, een informele sfeer en meerdere
sociale & maatschappelijke events per jaar.
Word het ontbrekende element [E]
Ben jij klaar om je commerciële talent in te zetten voor innovatie, groei en
internationale impact? Solliciteer nu en ontdek hoe jouw [E] het verschil maakt bij IMCD.
Wij zijn toegewijd aan
diversiteit en inclusiviteit in ons team. Iedereen is welkom om te
solliciteren, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd of andere kenmerken.
